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《13億大生意：帶你透視兆元人民幣的網購新大陸》




CHAPTER1 大陸網購市場通路大解密

中國電子商務近幾年快速發展，從C2C拍賣模式開始，各種網路購物模式不斷發展且愈來愈多樣化。臺灣業者有意要進入大陸網路購物市場，最好先了解各種不同的通路模式，並根據企業本身的優勢與核心能力，再選擇適當的模式進入大陸市場。本章除了介紹目前大陸網購市場的產業鏈依存關係之外，更特別訪問進軍大陸網購市場已有成功經驗的企業CEO，包括淘寶臺灣商盟盟主賀淑娟、藍新科技總經理詹聖生、臺灣吃透透總經理楊竣雄、橘雄國際開發集團總經理秦永澤，言無不盡的分享他們在大陸網購市場的寶貴經驗，致勝心法不藏私，全面公開。

CHAPTER2 你不能不知道的網購鍊金術

中國大陸電子商務市場的消費潛力，不管是上網人口、網購人數、消費金額、網購市場規模，每年都好像坐高鐵一樣在成長。就算不是專家，也可以準確的預估，近幾年內，中國網購市場將成為全球最大的網購經濟體，中國網購市場中的頂尖參與者將成為全球網購領導廠商，這樣的進步將會讓更多大陸人加碼在網路上購物，也讓全球電子商務的參與者加速在新大陸上插旗，因為未來在這裡的一席之地，將成為在全球市場上的一席之地。前一章，看懂了各種網購交易模式，我們紮好了基本功，站穩了馬步；再加上四位CEO的親口點撥，相信你已經對整個大局成竹在胸。這一章談最新的行銷策略，我們統整了被全球證實，在中國風行的網購行銷方式，傾囊相授。網購發展了這麼多年，全球化的先進研究有什麼智慧與策略？在中國的實際執行有什麼撇步潛規則？我們將提出一個全球先進的網購觀念，五個大陸在地的行銷策略，是你不能錯過的。

CHAPTER3 親，時代不同啦！

想要產品熱銷，一本萬利，還有一個更重要的問題是你必須掌握的，那就是消費者到底在想什麼？中國大陸的宅男宅女，跟臺灣到底有什麼不一樣？ 正在急速增加的大陸網購消費者，他們是由什麼年齡的族群組成？他們的收入高不高？他們最喜歡在網路上買什麼東西？不同的區域是否具有不一樣的購買習性？我們歸納出12個重要進軍中國網路購物市場必須掌握的數據，以及相關的重要線索。本章介紹與解讀每個數據，讓你瞭解數據背後所代表的意義，讀完之後，針對不同業態與產品特性，你也可以將這12個數據進行交叉分析，破解對大陸網購市場的錯誤認知，瞭解消費者的愛好與購物習性，抓緊大陸網購市場的絕佳商機。

CHAPTER4 6大中國電子商務專家聯手打造競爭力一覽表

本章我們邀請到研究中國大陸電子商務的六大專家擔任你的企業教練，策略家教練盧希鵬、首席顧問教練周宏明、通路專家教練胡亦嘉、兩岸電商教練游士逸、會計師教練陳惠鈴及律師教練李卓儒等，分別針對策略、實戰、通路、趨勢、稅務、法律六個層面詳盡解說，讓你知己知彼，勝券在握！

CHAPTER5 市場基礎環境掃瞄

中國大陸政府是怎麼看待網路購物與電子商務市場的發展與商機呢？以三點意見來歸納發展現狀，分別是：「電子商務發展環境不斷完善」、「電子商務應用日益深化」、「電子商務服務業發展迅猛」；本章摘錄此份文件對於這三點意見的現狀描述。在中國大陸政府的「十二五規劃」（2011-2015年的國家發展計畫）中，明定將電子商務列為重要發展方向。這個發展方向有對內與對外兩項考量。首先，對內來說，電子商務是一個符合國家發展目標的重點計畫。對外來看，過去10年「世界工廠」的製造優勢，加上未來10年「世界市場」的消費力道，透過網路購物的買賣交易，正好將工廠的供給與市場的需求連接在一起；強大的製造力與購買力，將創造許多世界第一。未來世界最大的拍賣網站、最大的購物網站、最大的網路商城都將在中國大陸出線，當然，一個世界級規模的電子商務產業鏈，也會應運而生。

CHAPTER6 進入大陸市場的策略考量

中國大陸內需市場不只是單一國家市場，而是全球企業的兵家必爭之地，其中，電子商務市場的大幅成長，更是吸引許多企業進入、布局。對於臺灣廠商而言，當然有同文同種的優勢，容易搶得先機，但不可否認，大陸畢竟是另一個區域市場，在法規、商業習慣、商情各方面都與臺灣有相當大的差異。因此，廠商要進入大陸電子商務市場前，必須有全盤的評估與策略，並據以擬定執行計畫與步驟。進入大陸網路購物市場之前，廠商應該詳細思考規劃的幾個關鍵，分別是可行性分析、策略擬定、執行分析、執行績效收集以及戰術調整四個步驟（PDCA）。本章特別就前二個步驟，也就是可行性評估與策略擬定階段，深入解說當中必須注意的環節，以供廠商正式投入市場前逐一審視、調整，找到最佳戰略位置。

CHAPTER7 解讀三大關鍵問題

進入大陸網購市場的策略擬定，是企業經營不可或缺的一環，而在經過審慎的策略考量後，正式跨入中國大陸網路購物市場，則必須確實掌握三個重要環節，包括檢驗檢疫、證照申請、金流安排及物流規劃。由於網路購物平臺上販售的產品性質不同，加上跨境金流及物流的規定各有差異，在進行前端作業時，廠商必須先了解中國大陸不同省分、針對不同產品的檢驗、通關等相關流程的差異，並精算時間及資源成本，才能夠以最快的速度、最低的成本獲得最佳的效果。 本章針對進入準備的三大重要環節，從如何進行出入境檢疫、申請證照、落地相關資格申請、跨境金流，當然，還有最重要的物流服務，如何讓產品順利跨境送到消費者手中，都有詳細介紹。同時，也彙整業者常遇到的問題與應對方法，提供讀者參考。

• 序言1 優游華文市場 再創經濟奇蹟—商業司司長 游瑞德
  序言2 產值 創新 國際化—資訊工業策進會執行長 李世光
  序言3 看見迪士尼 看見13億—臺科大管理學院院長 盧希鵬
  序言4 機會給預備好並搶先進入的人—臺北大學商學院院長 方文昌
  
  CHAPTER1 大陸網購市場通路大解密
  1.1 不藏私 CEO致勝心法大公開
  1.2 透視中國大陸網購產業鏈
  1.3 五種通路模式
  1.4 臺灣業者如何進入大陸網購市場？
  
  CHAPTER2 你不能不知道的網購鍊金術
  2.1 重點是觀念 要賺錢 觀念要變！
  2.2 讓消費者想花錢的時候就找到你—搜尋引擎行銷
  2.3 把產品訊息送到客戶眼前—電子郵件行銷
  2.4 網路上最具威力的行銷方式—社群行銷
  2.5 APP也能賣東西？—手機行銷
  2.6 團結力量大「抱團」錯不了—廣告聯盟行銷
  
  CHAPTER3 親，時代不同啦！
  3.1 在網路上買東西都是年輕人？ 18-30歲佔比60.8％
  3.2 男生愛買還是女生愛買？答案：一半一半
  3.3 主力網購消費者素描： 大專學歷 白領階級
  3.4 網購族一個月賺多少錢？半數以上月薪不到15K新臺幣
  3.5 一年花多少錢網購？ 3,000-10,000RMB
  3.6 大陸網購消費者有多愛買？ 3-10次 淘客漸漸變熟客
  3.7 關鍵品類大公開 哪些產品在網路上最暢銷？
  3.8 為什麼選擇網路購物？ 兩字定天下：便宜
  3.9 上哪個網站買？誰CP值高跟誰買
  3.10 網購整體滿意度將近80％
  3.11 哪個城市消費力最強？
  3.12 臺灣什麼產品最好賣？零食 女裝 美妝品
  特別關注：3億支手機能上網 手機就能買 更快更厲害
  
  CHAPTER4 6大中國電子商務專家
  聯手打造競爭力一覽表
  策略家教練 盧希鵬
  首席顧問教練 周宏明
  通路專家教練 胡亦嘉
  兩岸電商教練 游士逸
  會計師教練 陳惠鈴
  律師教練 李卓儒
  
  CHAPTER5 市場基礎環境掃瞄
  5.1 中國網購 市場有多大？
  5.2 網購大躍進 翻倍成長！
  5.3 為什麼網購在中國這麼給力？
  5.4 沒有力量擋得住政府作多的決心！
  5.5 要看清十年機遇 也別忽視浪潮下的洶湧
  
  CHAPTER6 進入大陸市場的策略考量
  6.1 可行性分析 217
  6.2 策略擬定 235
  
  CHAPTER7 解讀三大關鍵問題
  7.1 檢疫與申請證照
  7.2 網購金流
  
  附錄1 物流模式
  附錄2 主要輔導平臺